Verzendingsbeleid

Verantwoordelijkheid voor verzonden producten

De verantwoordelijkheid voor verzonden producten ligt bij de vervoerder en de verzender. Bij ontvangst van de goederen dient de koper deze onmiddellijk te controleren op eventuele fouten of schade.

In geval van zichtbare schade aan de verpakking en/of goederen is de koper verplicht dit te melden bij ontvangst van de levering. Indien de goederen zonder enige opmerking worden aanvaard, kunnen noch de verkoper noch de vervoerder aansprakelijk worden gesteld voor schade aan de goederen.

Indien een product beschadigd is of niet correct geleverd werd, dient de koper dit onmiddellijk te melden aan de vervoerder via schriftelijke communicatie, zoals per brief of e-mail.

Retourzendingen en verzendkosten

Originele verpakking:
Producten die worden geretourneerd, dienen teruggestuurd te worden in de originele verpakking.

Verzendkosten:

• De verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling zijn voor rekening van de koper.

• Kosten voor herverzendingen als gevolg van garantieclaims of fouten worden gedragen door de verkoper.

• Retourzendingen naar ons zijn steeds voor rekening van de koper.

Aanbevolen verzendmethode:
Wij raden ten sterkste aan om retourzendingen verzekerd te verzenden, zodat deze gedekt zijn in geval van verlies of schade. Dit valt onder de verantwoordelijkheid van de koper.

Meer info zie Algemene voorwaarden